이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 (주)이스트모바일그룹(이하 "회사")이 운영하는 산지직송폰 웹사이트에서 제공하는 이동통신·인터넷 가입 상담 및 견적 안내 서비스(이하 "서비스")의 이용 조건과 절차를 정함을 목적으로 합니다.

제2조 (서비스의 내용)

• 이동통신 단말기 구매·개통 상담 및 견적 안내
• 유심(USIM) 요금제 가입 신청 접수 및 캐시백 안내
• 오프라인 매장 방문 예약
• 인터넷·TV 가입 상담 및 견적 안내
• 카카오톡 채널을 통한 상담 연결

이동통신 서비스의 가입 계약은 해당 이동통신사와 이용자 사이에 체결됩니다.

제3조 (운영 구조) 초안 · 법률 검토 전

• 산지직송폰은 회사가 직접 운영하는 온라인 통신 판매 서비스입니다. 회사는 이동통신사의 사전승낙을 받은 판매점으로서 단말기·유심 판매와 개통, 인터넷·TV 가입 접수를 직접 진행합니다.
• 회사와 제휴한 오프라인 매장의 정보와 매장 개통 특가를 사이트와 카카오톡 채널에서 안내하며, 해당 매장의 가격 정책·개통·계약은 각 매장 사업자가 직접 진행합니다(제4조의2). 매장 정보는 사이트의 "매장" 메뉴에 게시합니다.
• 회사는 이용자의 개인정보를 다른 판매점에 제공하지 않습니다. 다만, 제휴 매장 상품(알뜰유심 등) 신청 시에는 이용자의 동의를 받아 개통에 필요한 정보를 해당 제휴 매장에 제공합니다. 그 외에는 가입 처리를 위해 필요한 범위에서 이용자가 가입하려는 이동통신사·인터넷 사업자에만 제공합니다.

제4조 (거래 당사자와 책임 범위)

• 단말기·유심 판매 및 개통 계약의 판매 당사자는 회사입니다. 이동통신 서비스 이용 계약은 이동통신사와 이용자 사이에 체결됩니다.
• 회사는 개통 조건의 안내, 단말기 배송, 개통 처리, 청약철회·개통 취소 응대 등 판매에 따른 책임을 집니다.

제4조의2 (온라인 판매와 오프라인 매장 특가 안내) 초안 · 법률 검토 전

• 산지직송폰은 (주)이스트모바일그룹이 운영하며, 온라인 판매 상품의 판매 주체는 (주)이스트모바일그룹입니다.
• 사이트와 카카오톡 채널에서 안내하는 오프라인 매장 특가는 홍보 목적이며, 해당 매장의 가격 정책·개통·계약·사후 처리의 책임은 각 매장 사업자에게 있습니다.
• 매장 특가는 매장 사정에 따라 변경되거나 조기 종료될 수 있으며, 이용자는 방문 전 해당 매장에 조건을 확인해야 합니다.
• 온라인 판매 가격(택배 개통가)은 온라인 신청·택배 개통에만 적용되며, 오프라인 매장에서는 적용되지 않습니다.

제5조 (견적의 성격)

• 회사가 안내하는 견적은 안내 시점의 통신사 정책(공시지원금, 선택약정 할인, 요금제 조건 등)에 따른 예상 금액입니다.
• 통신사 정책은 수시로 변경되므로, 견적 안내 이후 조건이 달라질 수 있습니다.
• 최종 금액은 개통 시점의 통신사 정책과 이용자가 선택한 요금제·약정 조건에 따라 확정됩니다.

제6조 (이용자의 의무)

• 이용자는 견적 요청 및 개통 절차에서 정확한 정보를 제공해야 합니다.
• 타인의 명의나 정보를 도용하여 서비스를 이용해서는 안 됩니다.

제7조 (청약철회 및 개통 취소)

• 단말기 수령 후 청약철회는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 및 이동통신사 정책에 따릅니다.
• 개통이 완료된 이후의 해지·위약금은 해당 이동통신사의 약관을 따릅니다.

제8조 (면책)

• 천재지변, 통신사 전산 장애 등 회사의 통제를 벗어난 사유로 발생한 서비스 중단에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.
• 이용자가 제공한 정보의 오류로 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.

제9조 (분쟁 해결)

서비스 이용과 관련한 분쟁은 회사와 이용자가 협의하여 해결하며, 협의가 이루어지지 않을 경우 관할 법원은 민사소송법에 따릅니다.

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